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为了给广大消费者带去更好的购物体验,特制定以下退款流程,凡订单产生退款,请按退款流程操作。财务部将在收到退款单3个工作日内进行退款,请确保您提供的退款信息正确无误。

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选择支付宝账号退款的客户,需要提供支付宝账户以及支付宝实名认证的姓名给客服人员。(温馨提示:未通过实名认证的支付宝账号,超过500元的转款将被支付宝冻结,为了不影响退款的使用,建议未通过支付宝实名认证的客户请选择其他方式退款)。

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